→ Касса → Возврат билетов

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА
КУПЛЕННЫХ ТЕАТРАЛЬНЫХ БИЛЕТОВ

1. Театральные билеты, купленные в порядке предварительной продажи, считаются проданными и возврату не подлежат.

2. В случае замены, отмены, переноса спектаклей стоимость сдаваемых билетов возмещается полностью. Билеты принимаются при замене - до начала спектакля, при отмене или переносе - в течение 7-ми календарных дней со дня отмены (переноса) спектакля.

3. Билеты, приобретенные по коллективным заявкам (в том числе на целевые спектакли) возврату в кассу не подлежат.

Театральные билеты - это не товар, а услуга (точнее говоря, ею является спектакль, который уже поставлен и, соответственно, на него потрачены деньги), поэтому в строгом соответствии с Законом "О защите прав потребителей" они обмену и возврату не подлежат.

В театральных кассах не предусмотрена возможность вернуть за билет деньги. Поэтому лучше подарить билеты родственникам, или друзьям, или продать знакомым.